Mit kollektiver Intelligenz Zukunft gestalten
Personennahe Dienstleistungen sind eines der zentralen Innovationsfelder der kommenden Jahre. Sie dienen als Mittler zwischen Technologie und Mensch, ermöglichen uns den schonenden Umgang mit natürlichen Ressourcen und helfen uns dabei, den demografischen Wandel zu gestalten. Doch wie viele und welche Leistungen sind sinnvoll, um uns den Alltag in Arbeit und Leben zu erleichtern? Was können wir uns leisten? Was macht neue personennahe Dienstleistungen als Angebot attraktiv, mit welchen Prozessen und Geschäftsmodellen werden sie wirtschaftlich erbracht und bleiben bezahlbar?
Am 28. und 29. April erlebten Experten aus Unternehmen, Verbänden und der Forschungslandschaft eine Tagung der besonderen Art: Impulse aus Gesundheit, Handel, Logistik, Kreativwirtschaft und Tourismus. Über das Moderationstool »nextmoderator«, das die Kreativität und Dynamik von Kleingruppen auf große Veranstaltungen überträgt, wurden in drei Runden eine Vielzahl von Ideen gesammelt und bearbeitet. Alle Teilnehmer konnten gleichzeitig und strukturiert in einem lokal installierten Computernetzwerk gemeinsam Fragestellungen bearbeiten.
Rückblick zur Tagung
Auf der Tagung »Innovationspotenziale personennaher Dienstleistungen« erarbeiteten die Teilnehmer gemeinsam mit vielen innovativen Köpfen intensiv an Ideen für neue Forschung- und Umsetzungsthemen. Der Film »Smarter leben: innovative Dienstleistungen und digitale Technologien« fasst Aussagen von Expertinnen und Experten aus personennahen Branchen wie dem Gesundheitsbereich, Logistik und der Kreativwirtschaft zusammen und wurde auf der Tagung das erste Mal gezeigt.
Impressionen von der Tagung!
Blog-Beitrag zur Tagung von der innosabi GmbH
Sie finden den Beitrag “weiter unten” auf der Seite von innosabi…
Veranstaltungsort
Umweltforum Auferstehungskirche
Pufendorfstr. 11
10249 Berlin
Programm 28. April 2016
| 14.00 | Zum Einstieg in die Thematik der Film: »Smarter Leben: Innovative Dienstleistungen und digitale Technologien« |
| 14.05 | Begrüßung und Gesamtmoderation Dr. Carl Naughton |
| 14.15 | Keynotes:
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| 15.30 | Kaffeepause |
| 16.00 | Nachgefragt Podiumsrunde mit Gästen aus Kultur- und Kreativwirtschaft, Tourismus, Gesundheit, Logistik, Handel und Einbindung des Plenums über »nextmoderator«
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| 17.30 | »nexmoderator« Session I Herausforderungen sammeln In einem vernetzten Brainstorming formulieren und gewichten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer ihre Ideen zu zentralen Herausforderungen bei der innovativen Gestaltung personennaher Dienstleistungen. Inspiriert und angeleitet von Tilman Warnke, nextpractice GmbH, Bremen |
| 18.30 | Ausklang erster Tag mit Imbiss |
Programm 29. April 2016
Moderation: Dr. Carl Naughton
| 9.00 | »nexmoderator« Session II Innovationspotenziale identifizieren Der Moderator stellt die »über Nacht« zu Themenclustern verdichteten Herausforderungen vor. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer beschreiben in Groß- und Kleingruppenarbeit im Netzwerk Themenfelder und Handlungsbedarfe zu den Clustern. |
| 10.30 | Kaffeepause |
| 11.00 | »nexmoderator« Session III Innovationspotenziale entfalten Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer priorisieren die entstandenen Ergebnisse und ordnen sich persönlich gewünschten Schwerpunkten zu. Die Kleingruppen erörtern konkrete Lösungswege und formulieren Handlungsempfehlungen für Entwicklung und Forschung. In iterativen Bearbeitungsschleifen reflektieren die Gruppen die Handlungsempfehlungen und bewerten diese abschließend in der Großgruppe. |
| 13.00 | Vorstellung der Ergebnisse |
| 13.15 | Schlusswort Dr. Otto Bode, Leiter des Referats »Forschung für Produktion, Dienstleistung und Arbeit« im BMBF |
| 13.30 | Ausklang mit Imbiss |